12 ago Reajuste de 23,2% leva a cancelamento de 138,2 mil planos de saúde da Qualicorp
Por Beth Koike e Flávya Pereira, Valor — São Paulo
Volume representa uma alta de 71% sobre igual período de 2020
O reajuste de 23,2% nos planos de saúde por adesão, aplicado no segundo trimestre, causou o cancelamento de 138,2 mil convênios médicos na Qualicorp. O volume representa uma alta de 71% sobre igual período de 2020. Do aumento de 23,2%, uma fatia de 14,8% é referente ao reajuste do ano passado, que foi postergado para 2021.
“A maior parte desses cancelamentos veio de inadimplência de clientes mais antigos e aumentou muito o número de pessoas que cancelaram o plano e foram para o SUS. Esses dois fatores foram uma surpresa para nós”, disse Elton Carluci, vice-presidente da Qualicorp, durante teleconferência para analistas e investidores, realizada nesta quarta-feira 11). No segundo trimestre, a companhia conquistou 132 mil novos usuários.
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Segundo Frederico Oldani, diretor financeiro, a taxa de cancelamento, que representou 11% da carteira, no primeiro semestre deste ano é semelhante ao do segundo semestre de 2017, quando os percentuais de reajuste foram de 21,6%.
A fim de controlar o cancelamento, a companhia aumentou sua equipe operacional o que impactou também a margem Ebitda que ficou em 38,9%, redução de 9,4 pontos percentuais. Outro fator que reduziu esse indicador foram os investimentos nas áreas comercial e marketing para retomada de participação de mercado.
Segundo o executivo, as margens serão mantidas no atual patamar até os cancelamentos voltarem ao platô normal e a companhia retomar sua participação de mercado. “Tivemos progressos no market share, atingimos a meta prevista para o terceiro trimestre, já no segundo”, disse Carluci.
Segundo Bruno Blatt, presidente da Qualicorp, a companhia não adotará medidas de curto prazo para minimizar os atuais números tendo em vista o desempenho é reflexo dos projetos de longo prazo. “Embora ruim, resultado do trimestre faz parte do ciclo de crescimento”, disse Blatt.
Resultados
A Qualicorp registrou lucro líquido de R$ 90 milhões no segundo trimestre, o que representa queda de 28% em relação ao mesmo período de 2020.
A receita líquida subiu 7% na comparação com abril a junho do ano passado, para R$ 517 milhões, ante os R$ 484 milhões reportados no ano anterior.
O lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (Ebitda, na sigla em inglês) ajustado somou R$ 201 milhões no trimestre passado, queda de 14% na comparação anual, impactado por maiores investimentos em comissões e trade marketing, além do aumento das despesas com pessoal. A margem Ebitda caiu 9,4 pontos percentuais (pp), para 38,9%.
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