06 jan Planos de saúde: clientes da SulAmérica denunciam o descredenciamento de laboratórios e hospitais
TV Cultura | 05/01/2023 | Marcos Patullo
Mudanças na rede credenciada só podem ser feitas mediante aviso prévio de trinta dias e com a devida substituição por prestadores equivalentes. As garantias estão previstas pelas normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar, pela lei dos planos de saúde e pelo Código de Defesa do Consumidor.
No entanto, queixas do tipo se acumulam desde o ano passado, quando a negociação para a venda da SulAmérica, que conta com dois milhões de clientes, para a rede de hospitais D’Or se tornou pública.
O Instituto de Defesa do Consumidor lembra que esse tipo de problema na rede privada, além de causar danos individuais, sobrecarrega ainda mais o sus, já que muitos usuários podem migrar para a rede pública por não conseguirem atendimento.
Marcos Patullo, advogado especialista em direito à saúde e sócio do Vilhena Silva Advogados, comentou assunto.