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Entenda a suspensão dos planos de saúde

Band News TV | Marcos Patullo | 18/03/2022

Medida tomada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar vai afetar seus operadoras de planos, e acontece após mais de 30 mil queixas a respeito da cobertura assistencial.

A decisão da ANS faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores. Segundo especialistas, a suspensão funciona como uma punição às empresas que foram alvo de muitas reclamações por parte de seus assegurados. Desta forma, as empresas só podem voltar a vender novas carteiras desses planos suspensos após uma nova avaliação sobre o atendimento aos antigos clientes que aponte melhora.

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