Após receber alta de procedimento cirúrgico, a beneficiária foi surpreendida com uma cobrança referente às despesas hospitalares. Apesar da cirurgia ter sido realizada em hospital devidamente credenciado, o plano de saúde negou o pagamento de parte da conta hospitalar, sob justificativa de exclusão contratual. Entenda o caso.
Você já analisou os reajustes aplicados pelo seu plano de saúde nos últimos anos? Muitos consumidores, principalmente os beneficiários dos planos coletivos por adesão, têm observado um aumento abusivo do plano de saúde ao longo dos anos.